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자주묻는질문 [동물조아]상품 결제가 되지 않는데 왜 그런가요?
2017-02-20 14:53:01
동물조아

무료분양정보글 옵션상품 결제나 유료분양정보글 상품들 결제시
결제 진행이 되지 않는 경우는 다음 상황들이 대부분입니다.

1.크롬으로 결제 진행시 안 되는 경우
: 크롬의 경우 결제 지원이 원활하지 않기 때문에
 인터넷 익스플로러로 접속해주셔서 진행해주시기 바랍니다.

2.인터넷 익스플로러로 결제 진행시 안 되는 경우
: PG사 결제 모듈이 설치가 되지 않으신 경우 사이트 상단이나
 하단의 모듈 설치를 해주시기 바랍니다.
: 모듈 설치가 나타나지 않을 경우 팝업 제한이 걸려있을 확률이
 높기 때문에 이를 해제해주시기 바랍니다.

이 외의 상황으로 안 되실 경우 고객센터나 1899-0659 로 문의
주시기 바랍니다.

 


 

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